이용약관

제 1조 목적

이 약관은 ㈜파이온코퍼레이션(이하 ‘회사’라 한다.)가 운영하는 브이캣 웹사이트와 애플리케이션에서 제공하는 영상 템플릿 관련 디지털 콘텐츠(이하 ‘콘텐츠’라 한다.)

서비스를 이용함에 있어, 회사와 회원간에 서비스의 이용 및 절차, 회사와 회원간의 권리와 의무사항 및 기타 필요한 제반사항의 규정을 목적으로 합니다.

제 2조 이용약관의 효력 및 변경

  • 1) 이 약관은 브이캣 웹사이트와 애플리케이션에 공지되거나 전자우편의 방법으로 회원에게 공지됨으로써 그 효력이 발생됩니다.
  • 2) 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서, 회사는 사전고지 없이 이 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 제2조 1항과 같은 방법으로 시행함으로써 그 효력이 발생됩니다.
  • 3) 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정사유를 명시하여 브이캣에 그 적용 일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교하여 사용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
  • 4) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 브이캣을 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 사용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
  • 5) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
  • 6) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상 관례에 따릅니다.

제 3조 용어의 정의

  • 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  • 1) '회원', '사용자', '유저'라 함은 서비스를 제공받기 위하여 회사와 이용 계약을 체결하고 사용자 ID를 부여받은 사람을 말합니다.
  • 2) '이용계약'이라 함은 서비스를 제공받기 위하여 회사와 체결하는 계약을 말하며, ‘회원가입’과 통용되는 의미입니다.
  • 3) '해지'라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말하며, ‘회원탈퇴’와 통용되는 의미입니다.
  • 4) '서비스'라 함은 브이캣을 통하여 회사에서 제공하는 콘텐츠 및 콘텐츠를 제작하는 도구를 말합니다.
  • 5) '템플릿'이라 함은 회사가 브이캣을 통해 제공하는, 정보 전달 목적의 미리 제작된 영상결과물로서, 복수의 “영상, 사진, 아이콘, 이미지, 도형, 텍스트 등”(이하 ‘디자인요소’라 한다)으로 구성이 되어져 있습니다. 템플릿은 브이캣 내에서 제공되는 템플릿을 편집하는 소프트웨어(이하 '브이캣 에디터'라 한다)를 통해 편집이 가능합니다. 사용자가 '브이캣 에디터'를 통해 제작한 결과물은 특별히 '결과영상' 이라고 구분하여 명칭합니다.
  • 6) '렌더링'이라 함은 사용자가 '브이캣 에디터'를 통해 ‘결과영상’을 만드는 과정이나 그 결과를 일컫는 말입니다.
  • 7) '워터마크'라 함은 회사에서 제공하는 콘텐츠가 함부로 쓰이는 것을 막고 그 콘텐츠의 저작권자가 누구임을 알 수 있게 하기 위하여, 회사나 서비스의 로고 등을 콘텐츠의 배경 혹은 일부 영역에 표시해 놓은 표식을 말합니다.

제 4조 서비스 이용계약의 성립

  • 1) 회사가 운영하는 브이캣 서비스 이용계약은 이 약관에 동의한다는 의사표시(동의함을 선택)과 함께 이용 신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  • 2) 회사는 회원 가입에 필요한 기재사항 이외에 회원의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 회사가 문의한 사항에 대해 회원은 성실하게 고지합니다. 회사는 이 경우 수집하는 회원의 정보를 개인정보취급방침에 따라 이용, 관리합니다.
  • 3) 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극적으로 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
  • 4) 회사는 서비스를 이용하는 회원에 대하여 유료회원과 무료회원으로 구분하고, 유료회원은 다시 사용대상에 따라 등급을 구분하여, 각 등급별로 서비스의 기능 및 서비스의 적용범위 등에 차등을 둘 수 있습니다.
  • 5) 사용자는 서비스 이용을 위해 회사가 서비스 수행을 위해 적절하다고 보는 기술적 행위나 이를 통해 수집된 사용자 콘텐츠를 사용할 필요가 있음을 이해하고 그에 동의합니다. 사용자가 입력한 페이지에 접속하는 행위, 이에 포함된 콘텐츠를 다운로드하여 클라우드 서비스나 CDN과 같은 당사 플랫폼에 업로드 및 복사하는 행위 등이 포함됩니다.

제 5조 서비스 이용의 기술적 요구사항

  • 1) 회사는 서비스를 공급하면서 아래의 [서비스 이용 권장 사양]이 충족되어야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 사용자가 해당 사양에 충족되지 못한 사유로 서비스 이용의 이의를 제기할 시 회사는 책임을 지지 않습니다.
    • [서비스 이용 권장 사양]
    • - 운영체제(OS): 컴퓨터(PC), 모바일(Android OS, IOS)
    • - 웹브라우저: 크롬 브라우저를 권장함 (Internet Explorer를 제외한 대부분의 브라우저에서 사용이 가능하나, 일부기능이 동작하지 않을 수 있습니다.)
    • - 동영상: MP4 (MOV의 경우 일부기능이 동작하지 않을 수 있습니다.)

제 6조 개인정보의 보호 및 사용

  • 1) 회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 2) 회사가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 다음 각호의 모든 사항을 알리고 당해 회원의 동의를 받습니다.
    • ① 개인정보의 수집, 이용 목적
    • ② 수집하는 개인정보의 항목
    • ③ 개인정보의 보유, 이용 기간
  • 3) 회사는 다음과 같은 경우에 법이 허용하는 범위 내에서 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
    • ① 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청 받은 경우
    • ② 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
    • ③ 기타 법률에 의해 요구되는 경우
    • ④ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    • ⑤ 원활한 서비스를 제공하고 회원의 편의를 증진하기 위하여 회사의 위임을 받은 관계사 및 업무위탁계약을 체결한 업무수탁자에게 제공하는 경우. 단, 이 경우 회사는 개인정보 취급위탁을 받는 자와 취급을 위탁하는 업무의 내용에 대하여 개인정보취급방침을 통해 공개하거나 전자우편 등을 통해 회원에게 고지합니다.
    • ⑥ 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
  • 4) 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 단, 회원은 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 유의해야 하며 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.

제 7조 이용의 제한

  • 1) 회사는 아래 사항에 해당하는 경우, 회원의 서비스 이용에 제한을 하거나 이용승낙을 철회 할 수 있습니다.
    • ① 타인의 이메일을 도용하여 가입한 경우
    • ② 부정한 용도로 본 서비스를 이용하는 하는 경우
    • ③ 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 이용한 경우
    • ④ 청소년보호법의 취지에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
    • ⑤ 기타 현행 법령에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우
    • ⑥ 본 서비스와 경쟁 관계에 있는 사용자가 회사의 이익을 저해하려는 목적으로 이용하는 경우
    • ⑦ 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • ⑧ 회사의 서비스 이용료 등을 납부하지 아니하며 이용계약이 해지된 자가 체납된 이용료를 납부하지 아니한 경우
    • ⑨ 회원의 개인 신용등급 및 타 서비스 요금 연체, 미납 등의 이유로 정상적인 결제가 이뤄지지 못하는 경우
    • ⑩ 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  • 2) 회사는 회원의 서비스 이용 중 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 이용에 대하여 아래의 사유가 해소될 때까지 이용을 제한할 수 있습니다.
    • ① 회사가 설비의 여유가 없는 경우
    • ② 회사의 기술상 지장이 있는 경우
    • ③ 기타 회사의 귀책 사유로 이용이 곤란한 경우
  • 단, 유료회원의 경우 제13조(결제취소 및 환불)의 규정을 따릅니다.

제 8조 회사의 의무

  • 1) 회사는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없으면 서비스를 이용할 수 있도록 제공합니다.
  • 2) 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생길 때에는 부득이 한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구해야 합니다.
  • 3) 회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보취급방침을 공시하고 준수해야 합니다.
  • 4) 회사는 이용 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 판단되는 경우에는 적절한 절차를 거쳐 반영 및 개선하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 사용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.

제 9조 회원의 의무

  • 1) 회원은 회원 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 합니다. 허위 또는 타인의 정보를 이용한 사실이 발견된 경우 서비스 이용과 관련한 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
  • 2) 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항 및 관계 법령을 준수하여야 합니다. 또한, 회원은 회사의 업무에 방해되는 행위, 회사의 명예를 손상 시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 3) 회원은 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 회원이 청소년보호법 등 관계 법령에 반한 경우는 해당 법령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
  • 4) 회원은 회원에게 부여된 ID와 비밀번호를 직접 관리해야 합니다. 회원의 관리 소홀로 발생한 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
  • 5) 회원은 회사가 사전에 허용한 경우를 제외하고는 영업활동 등 영리목적으로 서비스를 이용하거나 이 약관에서 금지하는 행위를 하거나 허용하는 범위를 벗어난 이용행위를 하여서는 안됩니다. 회원이 이와 같은 행위로 회사에 손해를 끼칠 경우, 회원은 회사에 대해 손해배상 의무를 지며, 회사는 해당 회원에 대해 서비스 이용 제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
  • 6) 회원은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
  • 7) 회원은 회사 및 제삼자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
  • 8) 회원은 브이캣 서비스 콘텐츠에 포함되거나 수반되는 저작권 표시[©], 크리에이티브 커먼즈 [(cc)] 표식 또는 상표권 [® 또는 ™]을 포함하여 당사의 라이선스의 독점적 권리를 표시하는 임의의 저작권 통지, 워터마크, 제약 및 신호를 제거하거나 수정하지 말아야 합니다.
  • 9) 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한 및 적법 조치를 포함한 제재를 가할 수 있습니다.
    • ① 회원 가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
    • ② 다른 사용자의 이메일 ID, 비밀번호 등을 도용하는 행위
    • ③ 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
    • ④ 회사로부터 특별한 권리를 받지 않고 회사의 서버를 해킹하거나 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
    • ⑤ 회사 프로그램 상의 버그를 악용하는 행위
    • ⑥ 정상적이지 아니한 방법으로 유료회원의 권리를 획득하는 행위
    • ⑦ 서비스에 위해를 가하거나 서비스를 고의로 방해하는 행위
    • ⑧ 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
    • ⑨ 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적 재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시 및 이를 브이캣을 통해 타인에게 유포하는 행위
    • ⑩ 청소년보호법 또는 형법에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시 및 이를 브이캣을 통해 타인에게 유포하는 행위
    • ⑪ 심히 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시 및 이를 브이캣을 통해 타인에게 유포하는 행위
    • ⑫ 다른 사용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 사용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 행위
    • ⑬ 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
    • ⑬ 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
    • ⑭ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
    • ⑮ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 브이캣에 공지한 공지 및 규정 등을 위반하는 행위
    • ⑯ 기타 관계 법령에 위배되는 행위

제 10조 유료서비스

  • 1) 브이캣 회원가입 및 서비스는 무료로 사용이 가능합니다. 다만, 무료사용자의 경우 서비스 일부 기능에 제한되고, 결과영상의 사용 범위도 제한됩니다. 유료서비스 사용자의 경우에도 사용중인 요금제에 따라 서비스 기능 및 결과영상 사용 범위에 차등이 있을 수 있습니다. 유료 및 무료 서비스 이용에 관한 사항은 회사가 브이캣에 공개한 별도의 가격정책 및 라이선스 규정을 따릅니다.
  • 2) 유료서비스는 워터마크 제거 결과영상 다운로드와 같은 일회성 서비스와 회원이 등록한 결제수단을 통하여 월 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 정기결제형 요금제, 그리고 일정 기간에 해당하는 요금을 선불하고 해당 기간 동안 서비스를 이용하는 기간만료형 요금제를 의미합니다.
  • 3) 유료서비스 중 기간만료형 요금제는 6개월/1년의 가입기간으로 구분하여 가입이 가능하며, 가입기간에 따라 할인된 가격을 적용 받을 수 있으며, 가격은 브이캣 내에 공개됩니다.
  • 4) 유료서비스는 “공공기관”/”교육기관”등과 같이 사용대상 혹은 제공기능에 따라 차등화된 가격의 요금제를 둘 수 있으며, “요금제 업그레이드”를 통해 상위 요금제로 이동이 가능합니다.
  • 5) 유료서비스의 가격 및 정책은 회사가 사전에 공지 없이 변경할 수 있으며, 이미 사용중인 유료가입자의 해당 가입기간 동안에는 변경된 가격 및 정책이 적용되지 않습니다.
  • 6) 유료서비스의 결제는 회사가 정한 결제수단 중 회원이 원하는 결제수단을 선택하여 결제할 수 있습니다.
  • 7) 유료사용자는 타인에게 유료서비스 사용권리를 양도/판매/대여 할 수 없습니다.
  • 8) 회사는 템플릿 외의 기타 콘텐츠나 부가서비스(디자인 요소) 혹은 다른 회사와의 제휴 서비스 등을 제공할 수 있습니다.

제 11조 결제취소 및 환불

  • 1) 회원이 이미 구매한 유료서비스는 디지털 콘텐츠 특성상 원칙적으로 결제취소가 되지 않습니다. 따라서 결제 시에 신중하게 판단하여 결제를 하여 주시기 바랍니다. 단, 유료 서비스를 소비자가 구매하였으나 전혀 사용하지 아니하였을 경우(영상을 제작하지 않음)에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(계약 해지)를 요청할 수 있습니다.
  • 2) 위 1항의 청약 철회가 가능한 유료서비스 또는 이용권에 대하여 결제 취소 가능 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하거나, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 콘텐츠이용자보호지침 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 경우에는 결제 취소가 제한됩니다."
  • 3) 지급 받는 계좌는 결제자의 이름과 예금주의 이름이 동일한 본인 계좌이어야 합니다.
  • 4) 이벤트 혹은 무료 쿠폰 등으로, 무료로 구매한 경우, 환불대상에서 제외됩니다.
  • 5) 환불에 대한 신청은 고객센터를 통해 접수 할 수 있습니다.
    • - help@pioncorp.com

제 12조 과오금의 환불

  • 1) 회사는 유료서비스 결제와 관련하여 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제방법과 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
  • 2) 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.
  • 3) 회사는 회원이 요구하는 과오금에 대하여 환불을 거부할 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증할 책임을 부담합니다.

제 13조 서비스 이용 시간

  • 1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스의 일시적인 중단은 브이캣을 통해 사전에 공지합니다.
  • 2) 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
  • 3) 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.

제 14조 결과영상의 관리

  • 1) 회사는 사용자가 제작한 결과영상이나 업로드한 이미지, 동영상, 음악 등이 다음 각 호에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
    • ① 다른 회원 또는 제삼자에게 심한 모욕을 주거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
    • ② 청소년보호법에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 게시하거나 링크 시키는 경우
    • ③ 청소년보호법에 위반되는 음란한 내용이거나 음란사이트를 링크 시키는 경우
    • ④ 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
    • ⑤ 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
    • ⑥ 다른 사용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
    • ⑦ 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

제 15조 저작권

  • 1) 브이캣에서 제공하는 모든 템플릿 및 '디자인 요소'의 저작권은 회사가 소유하고 있거나 사용허가를 받아 제공되고 있습니다. 사용자는 템플릿 및 '영상의 디자인 요소' 등을 브이캣의 동의 없이 재판매 할 수 없으며, 사용자는 사용권을 가집니다. 저작권에 대하여는 브이캣에 공개된 라이선스 규정이 적용됩니다.
  • 2) 회원이 브이캣에 등록한 이미지 등이 타인의 저작권 위반이 있을 경우 이에 대한 모든 법적 책임은 회사에 있지 않고, 이를 등록한 회원에게 있습니다.
  • 3) 회사는 회원이 제작한 '결과영상' 등의 게시물에 대하여 제16조 (결과영상의 관리) 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
  • 4) 회사는 필요에 따라 회원이 제작한 ‘결과영상’ 중 갤러리에 업로드한 콘텐츠를 마케팅 소재로 사용할 수 있습니다.

제 16조 정보의 제공

  • 1) 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서, 서비스내의 화면이나 전자우편 또는 서신 우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
  • 2) 회사는 서비스 추가, 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 요구할 수 있습니다.

제 17조 광고 게재 및 광고주와의 거래

  • 1) 회사의 서비스를 이용하는 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • 2) 회사는 본 서비스에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 18조 서비스 이용 제한

  • 1) 회사는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
    • ① 미풍양속을 저해하는 비속한 ID 및 별명 사용
    • ② 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
    • ③ 타인의 정보를 도용하여 회원 가입한 경우
    • ④ 타 사용자에게 심한 모욕을 주거나, 서비스 이용을 방해한 경우
    • ⑤ 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해한 경우
    • ⑥ 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
    • ⑦ 청소년보호법 등 관계 법령에 금지되어 있는 정보를 전송 또는 게시했을 경우
    • ⑧ 방송통신위원회 등 관련 공공 기관의 시정 요구가 있는 경우
    • ⑨ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반한 경우
    • ⑩ 기타 관계 법령에 위배되는 행위를 한 경우
  • 2) 서비스 이용 제한은 일시정지, 영구정지, 이용계약 해지 등으로 구분됩니다.
  • 3) 회사는 서비스 이용 제재가 된 사용자에게 제재된 내용에 대해 이메일로 내용을 전달하고 7일 이내 소명 기회를 제공해 이의 제기에 대한 합당한 사유가 있으면 제재된 내용을 해제할 수 있습니다.
    • ① 유료사용자가 회사가 정한 기간 내 소명 기회를 통해 자신의 고의나 과실이 없었음을 입증할 경우 회사는, 서비스가 제한된 기한에 대하여 기한연장을 제공합니다.

제 19조 계약 변경 및 해지

  • 1) 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 서비스내의 메뉴를 이용해 가입해지를 해야 하며, 웹 내의 메뉴 이용이 불가한 상황에선 고객센터를 통해 계약 해지가 가능합니다.
    • ① 고객센터 연락처 및 이메일은 브이캣 서비스 내에 명시되어 있습니다.
  • 2) 유료회원의 경우 해지시에는 비록 유료사용기간이 남았다 할지라도, 제14조 1) ①에 해당하지 않는 한 환불이 되지 않습니다.

제 20조 분쟁해결

  • 1) 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 필요 시에 피해보상처리회의를 소집•운영합니다.
  • 2) 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해 드립니다.
  • 3) 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 사용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 • 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 21조 면책 조항

  • 1) 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
  • 2) 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
  • 3) 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
  • 4) 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • 5) 회사는 사용자의 기기에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
  • 6) 회사는 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적/물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
  • 7) 회사는 브이캣 내에 등록된 템플릿 등의 각종 콘텐츠, 게시물, 등록자료에 대하여 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용 및 그 의미에 대한 책임을 지지 않습니다.
  • 8) 회사는 회원이 등록한 결과영상 등의 각종 콘텐츠, 게시물, 등록자료 등이 타인의 저작권을 침해한 경우, 회원에게 책임이 있으며, 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 9) 회사는 사용자 상호간 및 사용자와 제삼자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이에 따른 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  • 10) 브이캣의 웹사이트 및 애플리케이션은 하드웨어 및 소프트웨어적인 오류가 발생할 수 있습니다. 회사는 최선을 다하여 오류의 발생을 막기 위하여 노력하겠으나, 오류의 발생으로 인한 작업물의 유실에 따른 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 11) 브이캣의 서비스 장애 혹은 통신장애 등으로 인해 브이캣을 사용할 수 없게 됨으로써 발생하는 사용자의 데이터의 유실, 물질적/정신적 손실, 비즈니스의 중단 등으로 인한 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 12) 브이캣는 사전 통보 없이 콘텐츠, 소프트웨어, 게시물 등을 변경할 수 있습니다.

제 22조 재판권 및 준거법

  • 1) 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 때는 해당 규정에 따릅니다.
  • 2) 회사의 유료 서비스 이용 회원의 경우 회사가 별도로 정한 약관 및 정책이 있을 경우 이를 따릅니다.
  • 3) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여 소송이 제기될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
  • 4) 회사와 사용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

  • 본 정책은 2021년 09월 16일부터 시행합니다.