1. 광고 게시실패 : 결제수단 추가
META 광고 계정에 결제 수단이 등록되어 있지 않은 경우 발생합니다.
결제 수단을 추가하신 후 다시 시도해 주세요.
1) 에러메시지
결제 수단 업데이트: 청구 및 결제 센터에서 유효한 결제 수단을 추가하세요.
2) 해결
① 광고계정 > 게시에 실패한 광고계정을 선택하세요
② 우측 결제 수단 추가 클릭해 결제 수단을 추가하세요.
③ VCAT.AI에서 광고를 편집 후 다시 게시해 보세요.
2. 광고 게시실패 : 차별 금지 정책 동의
META의 정책 금지 동의가 이뤄지지 않아 발생하는 오류입니다. (최초 1회)
1) 에러메시지
A business admin must review and accept our non-discrimination policy before you can run ads. They can find it by going to Business Settings, then System Users. Help Center link: http://www.facebook.com/business/help/338925176776440
2) 해결
① 채널 비즈니스 설정 > 사용자 > 시스템 사용자로 이동하세요.
② ‘추가’ 버튼을 눌러 정책 동의 창을 확인 후 승인하세요.
③ VCAT.AI에서 광고를 편집 후 다시 게시해 보세요.
3. VCAT.AI 화면에서 확인하기
채널 연결 탭 우측 상단에 위치한 '채널 연결 필수 설정' 화면에서도 위 두 가지 필수 설정에 대한 내용을 확인하실 수 있습니다.
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