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ダウンロードしたファイルが表示されない
ダウンロードしたファイルが表示されない
4か月以上前に更新

💡 Chromeブラウザでダウンロードしたファイルが表示されない場合は、以下の場合を確認してください!

1.実際にダウンロード完了メッセージが表示されたが、ダウンロードされたファイルが表示されない場合

  • 完了アラートが表示された後、一定時間が経過してもダウンロードされたファイルが表示されない場合は、'ダウンロード場所'を確認してください。 (保存場所の確認&変更方法)

2.複数のファイルを同時にダウンロードしようとしましたが、できない場合

  • 複数のファイルを同時にダウンロードした場合、クロム自体の'複数のファイルの自動ダウンロード'機能がブロックされている可能性があります。

    • 画面右上の'ダウンロード不可'アイコンをクリック -> その機能を許可に変更 -> ダウンロードを再試行してください。 (複数のファイルをダウンロードできるように常に許可するをクリック)

✔️ 保存場所の確認と変更

ダウンロードした映像と画像は、ブラウザの設定によって指定されたパスに保存されます。

Chromeブラウザを使用している場合、設定 > ダウンロード > 場所の変更で設定することができます。

1️⃣ クロームブラウザ > 設定

Chromeブラウザの右上の「☰」をクリックし、設定メニューを選択してください。

2️⃣ 'ダウンロード'メニュー選択

設定メニューから「ダウンロード」タブを選択してください。

3️⃣ ダウンロード > 場所の確認および変更

ダウンロードパスを'確認'したり、確認しやすいパスに'変更'することができます。


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