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サブスクリプションを解約したい

今週アップデートされました

📌重要!

スターター、プロプランは月額プランと年間プランに分かれています。

月額プランは1ヶ月ごとに利用料金が決済され、年間プランは1年ごとに決済されます。

月額プランの場合、解約予約をすると「翌月」の再決済日にサブスクリプションが終了します。
例)2025年1月1日に月額料金を決済後、1月15日に解約予約をした場合、
サブスクリプションは2月1日に終了し、追加の決済は発生しません。

年額プランの場合、解約予約をすると「翌年」の再決済日にサブスクリプションが終了します。
例)2025年1月1日に年額料金を決済後、1月15日に解約予約をした場合、
サブスクリプションは2026年1月1日に終了し、追加の決済は発生しません。

お支払いのキャンセル・払い戻しについては こちらでご確認ください。

中途解約を申し込んでも、利用期間まではプランが継続されます。

※ カスタムプランをご利用の方は、右下のチャットボットからお問い合わせください。


【解約方法

右上のプロフィールメニュー > アカウント > お支払い情報 > 現在加入中の料金プラン > 利用権管理 > 解除ボタンクリック


1️⃣ 右側のプロフィールを選択してください。

プロフィールメニューから決済情報をクリックするか、アカウントを押してください。

2️⃣ アカウント > お支払い情報 > 現在加入中の料金プラン

3️⃣ 下部の「解約予約」ボタンをクリックします。

4️⃣ 解約予約の確認


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