📌重要!
スターター、プロプランは月額プランと年間プランに分かれています。
月額プランは1ヶ月ごとに利用料金が決済され、年間プランは1年ごとに再決済されます。
月額プランは、解約予約の場合、翌月の再決済日に解約されます。
年間プランは、次の支払い日(1年単位)に支払いが停止されます。
(例。 2023年1月15日月額料金支払い後、1月31日解約予約の場合、2月14日にサブスクリプションが終了します。 同じ日に年間料金を支払うと、2024年1月14日にサブスクリプションが終了します。 )
お支払いのキャンセル・払い戻しについては こちらでご確認ください。
中途解約を申し込んでも、利用期間まではプランが維持されます。
※ カスタムプランをご利用の方は、右下のチャットボットからお問い合わせください。
[解約経路]
右上のプロフィールメニュー > マイ情報 > 支払い情報 > 購読情報管理 > 利用権管理 > 解除ボタンクリック
1️⃣ 右側のプロフィールを選択してください。
プロフィールメニューから決済情報をクリックするか、マイ情報を押してください。
2️⃣ 私の情報 > 購読情報の管理
3️⃣ 下部の「解約予約」ボタンをクリックします。
4️⃣ 解約予約の確認
#解約 #自動決済の解約 #定期購入の解約 #自動決済 #解約方法 #定期購入の解約 #定期購入の解約 #年間決済の停止