> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://vcat.ai/blog/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # [VCAT.AI] 30명의 업무를 5명으로 줄인 롯데ON의 비결: '속도'를 잡는 디자인 자동화 - URL: https://vcat.ai/blog/agent-cases/successstory_12/ - Published: 2026-01-02T09:36:16.000Z - Updated: 2026-01-13T05:27:38.000Z - Author: VCAT.AI - Tags: 에이전트 사례 ## \[핵심 성과\] 인력의 한계를 '시스템'으로 돌파하다 롯데ON은 VCAT.AI 도입을 통해 마케팅 디자인 프로세스를 **100% 자동화 시스템**으로 전환하며, 인력 중심 운영의 한계를 완전히 극복했습니다. ****1\. 업무 구조 혁신:** 디자인 팀에 '요청'하던 방식에서, MD/마케터가 '직접 제작'하는 프로세스로 전환 ****2\. 인력 효율 +600%:** 디자이너 30명의 업무를 시스템과 소수의 관리자(5명)로 최적화 ****3\. 리드타임 'Zero':** MD가 기획하는 즉시 배너가 완성되는 '실시간 대응' 체계 구축 --- ### **"클릭률 떨어지는데, 배너 수정하려면 3일을 기다리라고요?"** 온라인 커머스에서 속도는 곧 매출입니다. 프로모션 성과와 재고가 실시간으로 변하는 상황에서 마케팅 콘텐츠가 제때 교체되지 않으면, 전환 기회를 그대로 잃게 됩니다. 그중 **상품 배너**는 고객의 첫 접점이자 구매를 좌우하는 핵심 전환 채널이기 때문에, **즉각적인 대응이 필수**적입니다. 하지만 '롯데ON의 현실은 녹록지 않았습니다. --- ## **'내부 디자이너'에게 쏠린 병목 현상** 롯데ON은 **인력의 과부하** 문제가 심각했습니다. 1. **30명으로도 역부족인 '월 5천개의 물량** 평소에는 월 3천 개, 프로모션 시즌에는 월 5천 개 정도의 배너를 30명의 디자이너가 전담해도 작업이 밀리는 상황이 반복되었죠. 2. **MD의 손발을 묶는 '기다림'** "이 문구만 바꾸면 클릭률이 오를 텐데..." 실제 성과 지표를 바탕으로 즉각 대응해야 하는 상황에서도, MD들은 디자인 팀의 리소스를 기다리느라 골든타임을 놓치기 일쑤였습니다. 3. **소통 비용을 높이는 '200페이지의 방대한 가이드** 브랜드 통일성을 위해 만든 130종, 200페이지 분량의 디자인 가이드는 너무 복잡해, MD가 이를 숙지하고 기획안을 넘기는 과정 자체가 또 다른 커뮤니케이션 비용이었습니다. > 롯데ON은 이런 어려움을 해소하고자, **'사람'이 아닌 '시스템'**에서 답을 찾았습니다. --- ## MD가 직접 제작하고 업로드하는, Smart Banner 롯데ON은 VCAT.AI의 'Smart Banner(스마트 배너)'를 도입해, **MD와 마케터가 디자이너의 손을 빌리지 않고 직접 수정 및 업로드**할 수 있는 환경을 구축했습니다. 비전문가가 만져도 디자인 퀄리티가 유지될 수 있었던 비결은 **'가이드 표준화**'와 **'Safety Lock(안전장치)'** 덕분이었습니다. ### **① 200페이지 가이드를 압축한 '표준 템플릿'** 두꺼운 PDF 가이드북 대신, **약 200개의 표준 템플릿**을 시스템에 이식했습니다. 이제 MD와 마케터는 복잡한 규칙을 외울 필요 없이, **이미지와 텍스트만 교체하면 가이드를 100% 준수한 배너**를 즉시 완성합니다. ![](https://storage.ghost.io/c/90/3c/903c26c9-dd80-4121-9d94-a2324f8e39b1/content/images/2025/12/image-11.png) ### **②** 비전문가를 위한 안전장치 **(Safety Lock)** MD가 직접 배너를 수정하더라도 브랜드 톤앤매너가 무너지지 않도록, 강력한 디자인 통제 기능을 적용했습니다. - **컬러 테마(Color Theme):** 패션, 뷰티, 식품 등 **카테고리별 전용 컬러**만 사용하도록 제한하여 톤앤매너 유지 - **편집 잠금(Locking):** 로고 위치, 자간 등 브랜드 핵심 요소는 **수정 불가능하도록 잠금 처리**하여 디자인 사고 방지 ![](https://storage.ghost.io/c/90/3c/903c26c9-dd80-4121-9d94-a2324f8e39b1/content/images/2025/12/image-12.png) ### **③** 제작 시간을 획기적으로 줄이는 '스타일 싱크 (Style Sync)’ 획전 하나에 필요한 다양한 배너 사이즈를 일일이 따로 만들 필요가 없습니다. - **원클릭 일괄 적용:** 메인 배너(1개)만 편집하면, 연결된 **모든 사이즈 및 유형의 배너(5개 이상)에 디자인 동시 적용** ![](https://storage.ghost.io/c/90/3c/903c26c9-dd80-4121-9d94-a2324f8e39b1/content/images/2025/12/image-13.png) 본 스마트배너는 도입 이후 ****3년간 안정적으로 운영**되고 있으며, 클릭 한 번으로 다양한 영상 효과를 상품 이미지에 적용하는 ****영상 자동화 기능까지 확장**되어 롯데ON 콘텐츠 제작 전반의 핵심 기반으로 내재화되었습니다. --- ## 인력 효율 600% 달성, 운영 주체의 완전한 전환 디자인 병목 현상이 사라지고 프로세스가 자동화되자, 숫자로 증명되는 놀라운 변화가 시작되었습니다. - **인력 효율의 극대화 (30명 → 5명)** 30명의 디자이너에게 의존해야 했던 제작 업무를 **MD가 직접 수행**하게 되면서, 단 5명의 시스템 관리 인원만으로도 전체 물량을 여유롭게 소화합니다. - **제작량 2배 증가 & 골든타임 확보** 대기 시간이 사라지자 전체 소재 제작량이 2배로 늘었습니다. 재고 소진, 가격 변동 이슈 발생 시 **MD가 즉시 배너를 수정하고 배포**하여 기회비용 손실을 막아냅니다. - **디자이너의 역할 변화** 반복 제작 업무에서 해방된 디자인팀은 이제 가이드 고도화와 브랜딩 강화라는 **본질적인 크리에이티브 업무**에 집중하고 있습니다. --- ## **롯데ON이 그리는 다음 단계**: CREAGEN과의 확장 가능성 롯데ON은 디자인 자동화를 통해 **업무 속도와 대응력을 확보했습니다.** 이제 여기서 한 걸음 더 나아가, VCAT.AI의 생성형 AI 플랫폼 CREAGEN을 기반으로 콘텐츠 경쟁력을 확장하는 다음 단계를 준비하고 있습니다. ### 1\. I2V(Image-to-Video) 가이드를 입은 영상, '원스톱' 제작 자동화 이제 정적인 이미지만으로는 고객의 시선을 잡기 어렵습니다. I2V 기술은 멈춰있는 상품 이미지를 생동감 넘치는 영상으로 자동 변환하여, 옷의 재질감이나 화장품의 제형 같은 **'진짜' 경험을 전달**합니다. 무엇보다 **이미지 한 장만 업로드하면**, 시스템이 자동으로 브랜드의 로고 위치와 디자인 규정을 100% 적용합니다. 수백 개의 영상 소재를 만들어도 가이드를 완벽히 준수하므로, **별도의 검수 과정이 필요 없는 'One-Stop' 프로세스**가 가능합니다. ![](https://storage.ghost.io/c/90/3c/903c26c9-dd80-4121-9d94-a2324f8e39b1/content/images/2026/01/-------------------------------1.gif) I2V 패션 산업군 활용 사례 💡 브랜드의 가이드는 안전하게 유지하면서도, 이미지 배너 대비 ****압도적인 주목도로 클릭률(CTR) 및 전환 퍼포먼스 상승**을 기대할 수 있습니다. ### 2\. Brand Learning(브랜드 학습) 기반의 '인하우스 AI 스튜디오' 단순히 이미지를 생성하는 것을 넘어, **AI가 브랜드의 톤앤매너와 스타일 가이드를 사전에 학습**하여 '우리 브랜드다운' 콘텐츠만 출력합니다. 외부 에이전시 없이도, MD와 마케터가 시스템을 통해 다음과 같은 고퀄리티 화보를 직접 제작할 수 있습니다. ![](https://storage.ghost.io/c/90/3c/903c26c9-dd80-4121-9d94-a2324f8e39b1/content/images/2026/01/image-1.png) CREAGEN - **맞춤형 스타일 학습:** 브랜드의 수많은 가이드라인, 컬러 팔레트, 이미지 스타일을 AI에 이식하여 위화감 없는 결과물 생성 - **카테고리별 최적화:** 패션, 뷰티, 리빙 등 각 카테고리에 맞는 연출컷을 텍스트 입력만으로 즉시 생성 - **비용 및 워크플로우 혁신:** 모델 섭외, 스튜디오 대관 등의 물리적 비용과 시간을AI로 대체하여 촬영 예산 'Zero' 달성 💡 복잡한 촬영 과정은 생략하고, 브랜드 컬러와 감도는 100% 그대로 구현할 수 있는 ****'인하우스 AI 스튜디오'**를 구축할 수 있습니다. 롯데ON은 단순히 배너 제작 자동화에 그치지 않고, **AI 기반 인하우스 제작 역량을 통해 콘텐츠 경쟁력을 확장할 준비**를 하고 있습니다. --- ## **운영 자동화가 만든, MD 중심의 ‘속도 경쟁력’** 롯데ON의 사례는 단순히 디자이너의 야근을 줄인 이야기가 아닙니다. **매출의 최전선에 있는 MD**가, 디자이너를 기다리지 않고 재고와 성과 지표에 맞춰 직접 대응할 수 있는 ‘실행의 주도권’을 확보했다는 점이 핵심입니다. 변화가 빠른 이커머스 환경에서는, 속도 차이가 곧 성과 차이로 이어집니다. 이제 VCAT.AI를 통해 **MD에게 '속도'라는 경쟁력을 더해주고**, 매출의 골든타임을 놓치지 않는 기민한 운영 구조를 만들어 보세요. [제작 자동화 솔루션 문의하기](https://vcat.ai/enterprise?utm%5Fsource=Blog&utm%5Fmedium=Blog&utm%5Fcampaign=26%5F01%5F02%5Fsuccessstory%5F12) --- #롯데ON #엔터프라이즈솔루션 #디자인자동화 #업무효율 #마케팅자동화 #VCATAI #이커머스전략